Популярно
6:41, 01 августа 2016

Услуга «Мобильные номера» от МТС


Популярный в странах СНГ оператор мобильной связи МТС предлагает своим клиентам широкий спектр услуг для выгодного общения абонентов. Большинство сервисов пользователи могут подключить по своему номеру самостоятельно или обратившись в офис компании. Однако некоторые опции активируются одновременно с тарифным пакетом базовых сетевых услуг, которые клиент может деактивировать при необходимости.

Мобильные номера МТС

Услуга «Мобильные номера» от МТС

Сервис позволяет оптимизировать расходы корпоративных клиентов на мобильную связь и настроить тарифный план под персональные потребности своих работников. Опция актуальна для сотрудников компании, которые часто звонят по телефонам мобильных операторов сети Москвы и МО. При подключении услуги звонки клиентам, коллегам и партнерам будут тарифицироваться со скидкой в 50%.

Подключение сервиса доступно несколькими способами:

  1. Заполнение заявки и ее отправка удобным методом:
  • На почтовый адрес персонального менеджера;
  • По факсу +7-495-766-00-58;
  • По электронной почте МТС;
  • При личной передаче в офис оператора.
  1. Самостоятельная активация:
  • С помощью системы корпоративного онлайн помощника на сайте МТС;
  • Через отправку бесплатного СМС по номеру 111 с содержанием «213»;
  • Посредством набора команды *111*213#.

Единоразовая плата за активацию услуги «Мобильные номера» составляет 50 руб. Ежемесячная плата зависит от тарифа клиента и может составлять от 150 до 200 руб.

Стоимость ежемесячных платежей по опции можно уточнить в разделе тарифов на сайте оператора или по телефонам контактного центра обслуживания корпоративных клиентов 09-90 или +7-495-766-00-01.

Отключить услугу «Мобильные номера» от МТС можно бесплатно

  1. Заполнение заявки и ее отправка:
  • На почтовый адрес персонального менеджера;
  • По факсу +7-495-766-00-58;
  • По электронной почте МТС;
  • При личной передаче в офис оператора.
  1. Самостоятельная деактивация:
  • С помощью системы корпоративного онлайн помощника на сайте МТС.

Услуга «Звонки за кордон по 15 коп.» от МТС

Читайте также:  Как пользоваться личным кабинетом домашнего интернета МТС

Особенности опции:

  • Сервис актуален для абонентов украинской сети МТС для звонков на мобильные и городские номера более 30 стран;
  • Плата за соединение составляет 2 грн. для исходящих вызовов;
  • В рамках опции предоставляется пакет 100 минут по 15 коп. в другие страны, после использования которого минута разговора составит 1 грн.;
  • Ежемесячная плата составляет 15 грн.;
  • Услуга подключается раз в месяц и действует постоянно.

Для получения информации об остатке пакетных минут воспользуйтесь командой *101*55#. Для активации сервиса наберите *101*56#. Чтобы отключить услугу «Звонки за кордон по 15 коп.» от МТС наберите *101*57#.

Как отключить все платные услуги МТС

Чтобы узнать обо всех активированных подписках абонент может:

  1. Позвонить по номеру контактного центра МТС.
  2. Воспользоваться меню самообслуживания на сайте оператора.
  3. Набрать команду *152#.

Для деактивации платных сервисов используйте:

  1. Подсказки голосового меню короткого номера 08-90.
  2. Сервис персонального помощника.
  3. Подсказки автоматической системы прямой команды *152*2#.
  4. СМС сообщения со специальным кодом подписки по служебным номерам сервисов.

Мошенничество при использовании сотовой связи

В связи с увеличением количества пострадавших от телефонного обмана клиентов, МТС проводит мониторинг таких случаев. В последнее время пользователи сети часто задают вопросы на форумах по вопросам: что за служебные номера 000-001 присылают СМС «услуга МТС отключена»? Оператор рекомендует в таких ситуациях срочно обращаться к специалистам для оперативного рассмотрения подобного рода вопросов.

Сообщить о мошенничестве можно несколькими способами:

  1. Через форму обратной связи на сайте оператора.
  2. Обратившись в контактный центр по телефонам 08-90 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90 (для звонков с любого мобильного или стационарного номера).
  3. Посредством написания письменного заявления в любом салоне-магазине.
  4. С помощью отправки содержания сообщения и номера отправителя в службу МТС 63-33.

Больше материалов:


Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2014 - 2017 Mtsgid.ru - неофициальный сайт об операторе МТС