Сайт о мобильном операторе МТС | Тарифы и услуги МТС | Вопросы и ответы абонентов
 

Что делать, если не дозвониться до оператора МТС

Что делать, если не дозвониться до оператора МТСНомер телефона оператора МТС интересует абонентов по всей территории России. Независимо от региона, будь это Иркутск или Вологда. У всех возникают определенные вопросы, проблемы, которые требуют срочного решения. И лучшего способа, чем спросить совет непосредственно у работника компании, пока что не придумано.

Но обратиться к специалистам можно несколькими способами, и вот они:
- Бесплатный звонок по короткому номеру;
- Звонок со стационарного телефона или стороннего оператора сотовой связи;
- Обращение на федеральный номер для корпоративных клиентов;
- Оформление заявки на сайте.

Звонок на короткий номер МТС

Если говорить о коротком номере телефона, по которому можно дозвониться оператору МТС, то он работает для абонентов из Украины, России, Белоруссии, а также Узбекистана. Вам нужно позвонить на короткий номер 0890. Ответит вам, естественно, автоматическая система, но правильно проследовав по меню, вы достигнете оператора. Для этого вам нужно будет нажать на клавишах «2» или «5», а в следующем меню – «0». Только не забывайте о том, что не одни вы стремитесь связаться со специалистами технической поддержки для решения своих проблем, а еще тысячи таких же абонентов. Именно поэтому вполне возможна такая ситуация, что вам придется подождать на линии около 5 минут до связи со специалистом.
Можете не переживать, плата за этот звонок не снимается, он является полностью бесплатным.

Дозвон к оператору МТС с других сетей и стационарных номеров

Если по каким-либо причинам вам не удается позвонить оператору по специальному номеру, а под рукой имеется только мобильный телефон с картой другого оператора, либо же вовсе только стационарный телефон – это не проблема. Существует универсальный федеральный номер телефона, по которому вы всегда дозвонитесь и получите помощь оператора МТС.
Чтобы дозвониться к оператору, выполняйте следующие действия:
1. Наберите номер 8 800 250 08 90.
2. Выслушайте предложенную информацию, после чего нажмите «2».
3. В следующем меню вам потребуется нажать «0».
4. Дождитесь связи с оператором.
5. Расскажите о своих проблемах или вопросах.

Данный звонок также является бесплатным. Кроме того, рекомендуем вам оценить качество работы оператора, сообщить, помог ли он в решении вашего вопроса. Эта возможность у вас будет по окончании получения консультации.

Дозвон в МТС для корпоративных абонентов

Те абоненты МТС, которые являются корпоративными, совершенно независимо от того, пользователи они домашнего интернета, или же мобильной связи, также имеют возможность дозвониться к оператору. Тут телефон самую малость отличается от номера для звонков с других операторов. Выглядит он следующим образом – 8 800 250 09 90.

Связь с МТС в роуминге

Нередко случается такое, что абонентам нужно дозвониться не просто с Иркутской области, или удаленных регионов страны к оператору, а из за границы. Большинство абонентов, к слову, в таком случае думает, что этот звонок является платным, и стоит очень немало. На самом же деле, это отнюдь не так. Данная услуга является совершенно бесплатной. Но нужно набирать номер правильно, не забывая обо всех условиях международных форматов. Номер выглядит следующим образом - +7 495 766 01 66.

Что делать, если дозвониться не выходит

Вполне возможен такой вариант, что даже по федеральным номерам у вас не получается дозвониться оператору. Это не беда, всегда можно заполнить специальную форму на официальном сайте оператора. Да, это не так удобно и так быстро, как обычный звонок, но заверяем вас, результат будет таким же.
Эту форму вы легко найдете на сайте, а с её заполнением вы справитесь за несколько минут.

Поиск по сайту

Сейчас читают

Личный кабинет МТС: Детализация счета (что это такое?)

Личный кабинет МТС: Детализация счета (что это такое?)

Современные технологии, которые развились до невиданных высот и проникли в каждый дом,…
Выгодные тарифы для звонков на МТС

Выгодные тарифы для звонков на МТС

Крупнейшая российская компания по предоставлению услуг сотовой связи МТС расширяет…
Детский пакет от МТС - подробное описание услуги

Услуга Детский пакет от компании МТС: безопасность и защита ребенка

«Детский пакет» - полезная опция от компании МТС для родителей, которые заботятся о своих…
смарт мини мтс

Смарт Мини от МТС - новый тариф!

Уже на протяжении ни одного года оператор сотовой связи предлагает своим клиентам уже…
Как получить доступ в личный кабинет МТС?

Как получить доступ в личный кабинет МТС

Сегодня пользователи сотовой связи МТС могут подключать дополнительные услуги ЦТВ,…